Rujukan Laman

Bagaimana ca7999 Melindungi Maklumat Anda

Di ca7999, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari detik anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi EnkripsiHak Akses PenuhSokongan Bahasa MalaysiaPolisi Tanpa Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ca7999 Bagaimana ca7999 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi ca7999 sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja dan mengesahkan setiap permintaan sebelum tindakan diambil.
Sembang Langsung Pasukan sokongan langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan asas mengenai privasi. Untuk permintaan penghapusan atau akses data, kami akan eskalasi kepada pasukan privasi khusus.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda. Borang ini memastikan maklumat yang diperlukan dikumpul dengan betul untuk mempercepatkan pemprosesan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina semua lapisan perlindungan data di sekitar akaun anda — bukan sekadar mematuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana ia adalah asas kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran — termasuk akaun Touch 'n Go dan GrabPay anda — disimpan dalam format terenkripsi menggunakan piawaian industri semasa. Kunci enkripsi diputar secara berkala untuk mengurangkan risiko.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan tanpa kebenaran anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di Malaysia. Data yang sudah tidak diperlukan dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Pegawai Perlindungan Data

ca7999 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini terus melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami sedia membantu melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go atau FPX. Data penggunaan asas seperti log masuk dan aktiviti sesi juga dicatat untuk tujuan keselamatan akaun.

Maklumat anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, seperti keperluan pelaporan kewangan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah data transaksi mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu untuk mematuhi keperluan perundangan kewangan Malaysia.

Semua butiran pembayaran disimpan dalam format terenkripsi. Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX diproses melalui saluran selamat dan kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan akaun e-wallet anda.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data transaksi dan identiti disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara kekal menggunakan kaedah pemadaman selamat yang tidak boleh dipulihkan.

Halaman Berkaitan

Merah Bertuah ca7999 Casino Mania Buah Menara Ramping