Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang ca7999 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di ca7999 — semuanya ditulis dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
ca7999 Dasar Undang-Undang ca7999 untuk Malaysia
HUBUNGI BAHAGIAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Kami Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram pada bila-bila masa.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda. Tersedia pada waktu pejabat untuk pertanyaan berkaitan terma dan privasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma penggunaan, hubungi saluran Telegram ca7999 yang tersedia untuk pengguna di wilayah yang disokong.
PRIVASI DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi disimpan dalam persekitaran yang selamat dan hanya digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang nyata.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ca7999. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Semua pertanyaan berkaitan privasi data, pemadaman akaun atau hak maklumat boleh dihantar terus kepada pasukan pematuhan ca7999 melalui saluran e-mel yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di ca7999. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan ca7999 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi semua keperluan kawal selia yang berkenaan di Malaysia.

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Dasar privasi kami menjelaskan dengan terperinci bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan disimpan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami beserta butiran akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja mengikut dasar penyimpanan data kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Anda akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun apabila terma dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ya, semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad penuh anda.

Hubungi pasukan pematuhan ca7999 terus melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami berusaha membalas semua aduan undang-undang dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.